Respuesta:
5 acciones para promover la convivencia intercultural
Propuestas de intervención en el tratamiento de conflictos
#Análisis de las situaciones conflictivas.
#Escucha activa.
#Negociación.
#Mediación.
#Toma de decisiones por consenso.
#Creación en el grupo de un ambiente de confianza y cooperación etc.
