Respuesta:
resolución de problemas =)
Explicación:
1) Julio y Antonio tenía la opción de hablar primero con los organizadores, decirles que si habría la posbilidad e cambiar el horario, explicandole la razón.
2) la actitud que deberían tner ambos grupos es la compresión pero sobre todo la empatía.
3) las condiciones que deben de tener es calma, entender la situación y sobre todo mantener el respeto.
