Pregunta 10
Existen notables diferenciales entre ……… que sólo impone deberes y ……… que impone deberes y derechos.
La moral, el derecho
El bien, el derecho
La moral, la deontología
El derecho, la moral
La deontología, la axiología
Pregunta 11
Se inicia durante el siglo XIX mediante el auge comercial que permitió la presencia de múltiples objetos de uso, valores de intercambio y el uso generalizado de pesos y medidas en la mayor parte de los países
Cultura
La técnica
Globalización
Las formas de trabajo
Etnocentrismo
Pregunta 12
Una persona ………… no engaña, reconoce sus limitaciones, no trata de obtener beneficios personales a partir de la necesidad del otro, actúa de acuerdo con lo que dice que piensa.
Equilibrada
Discreta
Honesta
Exitosa
Creativa
Pregunta 13
Todo profesional tiene la obligación moral y jurídica de guardar discreción de las confidencias recibidas de sus clientes. La ley sanciona al profesional que viola este principio
Secreto profesional
Todo profesional tiene que ser fiel y sincero con sus clientes
El profesional no debe tomar su profesión como un medio personal de lucro
Solidaridad profesional.
Perfeccionamiento permanente del profesional
Pregunta 14
Busca que la profesión sea algo más que un grupo de personas reunidas en torno a una idea de servicio; busca la subsistencia y trascendencia de la profesión más allá de personas particulares
Organización profesional
Códigos de ética profesional
El Estado
Ética profesional
Deberes y obligaciones profesionales
Pregunta 15
Es una manifestación social de cortesía, muestra de respeto y afecto. Nos lo enseñan desde pequeños, y a pesar de eso, para muchos, este momento resulta embarazoso porque no están seguros de hacerlo correctamente.
La ética
La puntualidad
El saludo
Etiqueta social
La Impuntualidad
Pregunta 16
Las palabras como …… y …... abren más puertas que la prepotencia. Si usted es una persona de carácter fuerte tenga especial cuidado porque sin quererlo podría avasallar a sus compañeros. ¿Cuáles son las palabras mágicas?
Gracias, hazlo ahora
De nada, apúrate
Por favor, entiéndeme
Encantado(a), búscalo
Por favor, gracias
Pregunta 17
¿Cómo se denomina a todos nuestros movimientos, conscientes e inconscientes, el lenguaje de nuestro cuerpo, el que tenemos al vestirnos, el tono de nuestra voz al hablar, o la forma de callar?
Estilo propio
Orden personal
Responsabilidad
Etiqueta social
Cortesía
Pregunta 18
¿Cómo se denomina aquella disciplina que, con realismo, técnica y arte, determina las estructuras o formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante?
Reglas
Protocolo
Etiqueta
Presentación
Saludo
Pregunta 19
En nuestro idioma existe un tratamiento de respeto general que es tratarse de ……. y solo con personas de confianza se usa el ……. ¿Cuál es la alternativa que completa la frase?
Usted, oye tú
Tú, excelencia
Usted, tú
Excelencia, oye tú
Usted, excelencia
Pregunta 20
La ……. le permitirá vivir mejor en relación con las leyes, en otras palabras, le permitirá convivir en armonía con el resto de las personas, pero la ……… lo ayudará a vivir mejor con su propia conciencia, consigo mismo
