Por favor podrían sacar un resumen de estos temas

Respuesta:
-Superar Las espectativas y satisfacer a los clientes.
-Que el producto y/o servicio llege a la función requerida y que sea de fiar.
-Que el producto tenga todos los recursos satisfactoriamente.
-Ver y confirmar si el producto puede llegar a ser resiclado.
-Que el producto sea fácil de transportar.
-Que Sea Fácil de reparar en cualquier lugar.
-Que sea fácil y entendible de arreglar al ver el producto.
Explicación:
Espero que te ayuda
DAME CORONITA POR FAVOOOR