1. Los factores que intervienen en el servicio al cliente son: a. Higiene, ambiente agradable, atención personalizada, comodidad, amabilidad, seguridad, rapidez en la atención. b. Higiene, misión, atención personalizada, comodidad, amabilidad, rapidez en la atención C. Higiene, ambiente agradable, atención personalizada, misión, visión, atención personalizada, rapidez en la atención d. Higiene, ambiente agradable, competencia, comodidad, amabilidad, atención personalizada, rapidez en la atención.