Explicación:
imagina entrar en la mente de tu objetivo, comprender lo que el desea y ,así, ofrecer productos, servicios y atención más adecuados.
1 ¿ qué ve?
2¿ que esvucha?
3 ¿que piensa y siente?
4 ¿ que habla y hace?
5 cuáles son sus Dolores?
6 ¿cuáles son sus necesidades?
