Simplemente mantenga presionado el botón de reposo / encendido durante unos segundos y luego obtendrá un botón de apagado en la pantalla. Simplemente toque Apagar y espere un tiempo para apagar su dispositivo.
lo primero que ases es quitar la batería del celular esperar unos 30 segundos luego la vuelves a poner lo prendes y listo en caso que no funcione consulta a tu técnico
