Respuesta:
1.Cuando surge un conflicto las personas que se ven involucradas en el mismo lo experimentan como algo negativo. ... Así mismo, debe verse como algo positivo, como una oportunidad y cambiar las ideas viendo al conflicto como algo muy productivo, ya que bien manejado lleva implícitos enormes beneficios.
2.pacifica
3.Pausa, respira y decide qué hacer a continuación. ...
#2. Soluciona el problema en privado. ...
#3. Determina el medio más apropiado para tratar el problema. ...
#4. Crea una apertura para la comunicación de modo que todos puedan opinar. ...
Explicación:
espero te sirva
